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Realität

Jeder Mensch nimmt seine Umwelt anders wahr, lebt in seiner eigenen Realität.

Wer seine eigene Realität kennt und die, der anderen erfassen kann, versteht Handlungen und Beweggründe besser.

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Kultur

Kultur ist ein Orientierungssystem, das typisch und gültig ist für eine bestimmte Gesellschaft, Organisation oder Gruppe.

Jede menschliche Gemeinschaft auf der Welt hat Kultur ausgebildet.

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Kulturstandards 1/2

Kulturstandards sind alle Arten des Wahrnehmens, Denkens, Wertens und Handelns, die von der Mehrzahl der Mitglieder einer bestimmten Kultur für sich persönlich und andere als normal, selbstverständlich, typisch und verbindlich angesehen werden.

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Kulturstandards 2/2

Eigenes und fremdes Verhalten wird maßgeblich auf der Grundlage dieser Kulturstandards beurteilt und reguliert.

In der Kindheit lernen wir die Grundmuster kultureller Verhaltensweisen, übliche Werte und Glaubenssätze – das passiert überall auf der Welt sehr ähnlich.

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Menschen

Menschen haben oft viel zu tun, und ihr Wahrnehmen und Denken funktioniert oft mechanisch und verkürzt. Menschen denken daher oft: “So wie ich es mache, ist es doch gut, die anderen sind komisch.”

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Ein Beispiel

Das indische Kopfnicken der Zustimmung. Wie wäre Ihre Einschätzung und Reaktion bei einem Businessmeeting?

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Freiheit

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Es ist relativ leicht das eigene Verhaltenskorsett zu lockern und die meisten  Kommunikationssituationen frei, entspannt und zielführend zu absolvieren.

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Wiederholung 1/2

Der erste Eindruck ist entscheidend, der letzte bleibend.

Nutzen Sie das aktiv. Erarbeiten, optimieren und proben Sie einen guten Anfang und ein gutes Ende. Machen Sie Erfahrungen damit und erzählen Sie uns beim nächsten Mal davon.

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Wiederholung 2/2

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Nutzen Sie das Kommunikationsquadrat von Friedemann Schulz-von-Thun zur Diagnose und Vorbereitung. Nach kurzer Zeit ist es Ihnen geläufig und Sie nutzen es spontaner.

Probieren Sie folgendes: Wird es in der Sache und bei Appellen schwer, nutzen Sie mutig die Selbstkundgabe und die Beziehungsebene. Erzählen Sie uns von Ihren Erfahrungen beim nächsten Mal.

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Test

Dieser Test ist anonym.
Vielen Dank und viele Grüße. Bis bald Ihr Steffen Höllein
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