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Kommunikationstraining “Beruf, Business, Organisationen”

Die Präsentation im Auditorium ist in vielen Berufen und Organisationen die bedeutendste kommunikative Herausforderung. Lasst sie uns üben.
Die Präsentation im Auditorium ist in vielen Berufen und Organisationen die bedeutendste kommunikative Herausforderung. Lasst sie uns üben.

Dichter werden geboren, Redner werden gemacht. 

Cicero, vor etwa 2000 Jahren

Ablauf

Wir bieten Trainings zu typischen Kommunikationssituationen im Berufsalltag an. Der Ablauf wird an Sie, Dich, die Gruppe und die Gegebenheiten angepasst. Die besten Erfahrungen haben wir mit kleinen Trainingseinheiten von ca. 2,5 Stunden gemacht. Ein Abstand von ca. 14 Tagen zwischen den Einheiten gewährleistet einen guten Lerntransfer. Wir erzielen gute Ergebnisse mit rein digitalen Formaten, bevorzugen aber für viele Inhalte das Präsenzformat.

Inhalte

1. Grundlagen der verbalen Kommunikation und Rhetorik

Geschichte, Hintergründe und die Basis erfolgreicher Kommunikation kennenlernen; die Bedeutung des Beziehungsaspekts der Kommunikation verstehen und üben; Artikulation: Sprach- und Sprechtrainings, praktische Beispiele; Authentizität und Rollen verstehen.

Kommunikation ohne Anlass ist viel mehr als der Small-Talk und eine wunderbare Sache.
Kommunikation ohne Anlass ist viel mehr als der Small-Talk und eine wunderbare Sache.

2. Präsenztraining

Hier bin ich: Aufmerksamkeit und Wahrnehmung wird nicht geschenkt, sie lässt sich nehmen und gestalten. Wir füllen Räume aus und gestalten Nähe für uns angemessen. Wir lernen Gruppen führen und uns Gehör zu schaffen, ebenso wie sicher Bühnen und Podien zu besteigen und zu bespielen.

Wer in eine leere Halle ruft, muss das Echo ertragen. Ja, das können wir.
Wer in eine leere Halle ruft, muss das Echo ertragen. Ja, das können wir.

3. How to Videokonferenz

Videokonferenzen sind wunderbar, denn sie haben dazu beigetragen, dass unsere Rollen im Beruf weniger abstrakt und abgehoben sind. Alle Kolleg*innen, Chefs, Kundinnen sind Menschen und wir selbst dürfen auch menschlicher sein. Gut. Hier ist Platz für Professionalität: Technisch, räumlich und in der Art, wie wir sprechen, sitzen und uns begegnen und der Umgang mit Kamera und Mikrofon zum Alltag wird.

Sich um guten Ton und gutes Bild zu bemühen, ist vor allem Höflichkeit. Es den anderen leicht machen und sich verständlich machen ist sehr einfach, aber sehr oft noch die Ausnahme.
Sich um guten Ton und gutes Bild zu bemühen, ist vor allem Höflichkeit. Es den anderen leicht machen und sich verständlich machen ist sehr einfach, aber sehr oft noch die Ausnahme.

4. How to PowerPoint und Folienvortrag

Kaum etwas ist schöner als ein Folienvortrag. Er gibt allen einen gelungenen Rahmen vor Inhalte anregend und effektiv zu präsentieren. Das es so verschrien ist, liegt daran, dass die Folien oft missbraucht werden. Anstatt eine mentale, inhaltliche Vorbereitung, das Einstudieren und Üben der Inhalte gibt es Hingeschludertes auf Folienvorlagen. Anstatt das Format zu nutzen, es sich leichter zu machen, machen es sich viel so einfach, dass es misslingt. Wir lernen und üben Folienvortrag.

PowerPoint ist ein gutes Tool. Es kann eine ehrliche Vorbereitung jedoch nicht ersetzen.
PowerPoint ist ein gutes Tool. Es kann eine ehrliche Vorbereitung jedoch nicht ersetzen.

5. Argumentieren, verhandeln, konfligieren

Ein Argument ist ein Beweisgrund und der ist seltener logisch und sachlich als viele denken. Gut, wenn die Argumentation dafür sachlich und logisch ist. So kann es gut in die Verhandlung gehen. Achten Sie darauf, dass keiner verliert, dann ist das Verhandeln eine Wonne. Die spannendste Form der Verhandlung ist der Konflikt. Für jeden Konflikt gibt es eine gemeinsame Ausgangslage: Haben alle Konfliktbeteiligten eine klare Vorstellung ihrer Bedürfnisse und können diese klar formulieren, dann ist die Chance groß, Konflikte schnell und im Sinne aller Beteiligten zu lösen.

Wer seine Bedürfnisse und die der Konftliktpartei kennt und würdigt, ist der Lösung eines Konftliktes nahe.
Wer seine Bedürfnisse und die der Konftliktpartei kennt und würdigt, ist der Lösung eines Konftliktes nahe.

6. Verbindung als Schlüssel

Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und Beziehungsaspekt, derart, dass Letzterer den Ersteren bestimmt. Diese Feststellung von Paul Watzlawick ist so einfach, wie grundlegend. Gelingt der positive Beziehungs- und Verbindungsaufbau in der Kommunikation, kann auch alles weitere gelingen. Wir lernen praktisch, wie uns Beziehung und Verbindung leicht gelingen.

Beziehung und Verbindung ist einfach und immer möglich.
Beziehung und Verbindung ist einfach und immer möglich.

7. Rhetor*in 1.0

Ein spontanes Interview, plötzlich Kamera und Mikrofon vor der Nase, ein Fernsehinterview am Abend, der Kunde ist zwei Stunden zu früh da… wir sind so weit geschult, dass wir spontane Herausforderungen meistern. Wir erschrecken nicht, sondern sind neugierig auf die Dinge, die uns aus der Ruhe bringen könnten.

Nice to meet you. Wie kann ich Ihnen helfen? Vielen Dank für das Interview.
Nice to meet you. Wie kann ich Ihnen helfen? Vielen Dank für das Interview.

Der Trainer

Steffen Höllein ist Kommunikationsberater und ausgebildeter Trainer und spezialisiert auf Technik, logisch denkende und zurückhaltende Menschen. Er ist bekannt für eine unkomplizierte, mittelbare und persönliche Art und hat viel Erfahrung mit Trainings und Coachings gesammelt bei P&G, Siemens, dem Flughafen BER und vielen mehr. Mit seiner Firma Berlin Realities ist er engagiert beim Wissenschaftsverein “WvSC” und gibt dort Trainings für Jugendliche, Hochbegabte und erwachsene Menschen aus der Wissenschaft, Forschung und Industrie. 

Never mind: Die Arbeit mit Jugendlichen ist am anstrengendsten. Steffen Höllein beim Training in virtuellen und erweiterteten Realitäten.
Never mind: Die Arbeit mit Jugendlichen ist am anstrengendsten. Steffen Höllein beim Training in virtuellen und erweiterteten Realitäten.

Anfrage

Wir veranstalten regelmäßig Trainings und einzelne Module. Vielleicht bald in Ihrer Nähe. Wenn Sie Interesse haben, hinterlassen Sie gerne Eckdaten im Formular, so können wir Ihre Wünsche berücksichtigen und kostengünstig etwas organisieren. 

Freuen Sie sich: die Messlatte liegt niedrig, mit wenig Training erreichen Sie ein Niveau, mit dem Sie Kommunikation nicht fürchten müssen, sondern sicher einsetzen können. 

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